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Por que estamos criando o marcaí?

Pessoa frustrada tentando trabalhar e responder mensagens ao mesmo tempo

Tempo perdido = dinheiro no lixo

Para nós, serviços de beleza são um trabalho de artista: exigem habilidades únicas e uma visão e assinatura própria em seus trabalhos. Mas é impossível entregar a máxima qualidade se você precisa se desdobrar para responder mensagens no Whatsapp, Instagram, Facebook (às vezes até ligação) ao mesmo tempo em que está fazendo um serviço.

Se existir um aplicativo que automatize o gerenciamento da agenda e a marcação de horários com maestria, você vai passar mais tempo fazendo o trabalho artístico, o seu foco. Mais trabalho feito com menos estresse significa maior qualidade, renda e bem estar psicológico.

Profissionalismo

Ter tantas maneiras diferentes e informais para agendar um serviço não transmite muito profissionalismo. Toda empresa ou prestador de serviço autônomo de prestígio costuma utilizar um canal único e bem projetado para receber as demandas de serviços e manter o registro das tarefas.

Além disso, é bem possível que, pelo menos alguma vez no seu negócio, houve confusão nos horários da agenda, esqueceram de alguma cliente ou até colidiram o horário, uma situação de constrangimento e estresse para todas as envolvidas.

Uma cabelereira pintando o cabelo da cliente com uniforme e luvas de proteção

Aplicativos que empurram suas clientes para outros

Talvez tenha tentado utilizar algum aplicativo para gerenciar sua agenda, mas se deparou com uma difícil escolha: pagar um valor alto demais para o tamanho de sua equipe, ou ser listado para suas clientes junto com muitos outros profissionais.

O custo do aplicativo exclusivo pode ser inviável para a maioria dos autônomos e salões de beleza. Mas a outra opção traz um risco muito grande para seu modelo de negócio: você preza pela qualidade, é uma artista — mas ter outros profissionais sendo propagados para suas clientes, com preços menores por oferecer um serviço de baixa qualidade, pode fazer você perder vários serviços e, temporariamente, algumas clientes. Elas voltarão depois por causa da qualidade dos seus serviços, mas a renda que poderia ter dos serviços que deixaram de fazer com você não vão voltar.

Pessoa olhando galeria de fotos em algum aplicativo do celular

Segurança

Especialmente para quem faz serviços de beleza a domicílio, aceitar um serviço para uma cliente desconhecida pode ser um risco à segurança. Somado a isso, algumas plataformas permitem a contratação de um serviço por qualquer pessoa sem precisar da confirmação da profissional, e pioram reputação na plataforma caso a profissional cancele o agendamento por não se sentir segura. Assim a profissional pode aceitar situações perigosas desnecessariamente em lugares e com pessoas desconhecidas.

Algumas talvez tenham desistido de prestar serviço a domicílio por problemas como esse.

Mulher sentada no chão e abraçando as pernas está chorando
Protótipo de 2 telas da aplicação Marcaí: agenda do dia e tela de confirmação de serviços

Assim nasce a ideia

Queremos oferecer uma aplicação que resolverá esses e outros problemas que os prestadores de serviços de beleza enfrentam, a um preço justo e acessível, e até com uma opção gratuita (com alguns anúncios). Está previsto também um plano pago com mais funcionalidades (especialmente projetadas para equipes — como salões de beleza ou barbearia).

O lançamento da aplicação está prevista para ocorrer entre abril e setembro de 2026 (a depender de fatores como o programa de testes). Se desejar se inscrever para participar do programa de testes, clique aqui. Os testadores que participarem até o final do processo ganharão 6 meses do plano livre de anúncios, além de poder contribuir informando suas necessidades (que podem ser incluídas na aplicação) e iniciar o uso antes do lançamento oficial.